Onno Makor: online & creative consultancy

Online publishing

Voor een aantal uitgevers heb ik onderzocht wat het betekent als het online kanaal centraal komt te staan en online uitgeven core business wordt. 

Onderstaaande presentatie geeft een overzicht van verdienmodellen van online uitgevers. De voorbeelden zijn niet een op een te kopiëren, maar kunnen wel dienen als verkenning van de mogelijkheden.

Internet biedt met name kennisintensieve organisaties kansen om hun kennis goed aan de man te brengen. Maar de relatieve laagdrempeligheid van internet maakt het ook lastig te bepalen welke mogelijkheden het best kunnen worden benut; en wat de impact op de bedrijfsvoering is als de organisatie internet als belangrijk kanaal omarmt.

In de trajecten die ik begeleid maak ik gebruik van het verschillende tools om de uitgangspunten te beschrijven en snel de impact van innovatieve businessmodellen te onderzoeken. Een eigen vernieuwend online businessmodel ontwikkelen begint bij het gezamenlijk bepalen van visie, missie en strategie. In een paar actieve sessies kan daarna met een relatief klein team snel verkend worden hoe het online kanaal onderdeel van het businessmodel moet worden en wat de impact op de organisatie is.

Elk bedrijf ervaart invloed van buitenaf. De meeste veranderingen komen geleidelijk en zijn ruim van tevoren waarneembaar. Maar sommige trends ervaren we alleen vanuit de periferie; we zien ze wel ontstaan maar ze bewegen zo aan de rand van ons gezichtsveld dat we er niet veel aandacht aan schenken. En meestal loopt het ook zo'n vaart niet.

Maar vreemd genoeg blijken ook grote bewegingen op die manier vaak compleet aan bedrijven voorbij te gaan, totdat iedereen het er over heeft maar er nog te weinig tijd voor de organisatie is om er een strategie voor te bedenken. De uitgeefbranche heeft zo de impact van Internet compleet onderschat en te laat gereageerd op bijvoorbeeld Google, dat nu alle krantensites van advertenties voorziet; De muziekindustrie heeft zelfs twee keer achter elkaar een sterke trend aanh zich voor bij laten gaan; In de jaren tachtig werd de impact van een muziekkanaal als MTV niet voorzien en amper twee decennia later is de verkeerde strategie gekozen als reactie op muziek file sharing diensten als Napster.

Apple het wel voor elkaar gekregen een zinvolle strategie te ontwikkelen voor hun mpr3 speler en is een centrale speler geworden in de online muziekindustrie met een geheel nieuw businessmodel. Maar ook bedrijven als Pfizer, Google, Nokia en 3M hebben innovatie strategiën omarmd.

Business impact van trends

Door maatschappelijke ontwikkelingen goed door te vertalen naar de eigen situatie kan eerder worden ingespeeld op veranderende behoeftes bij klanten. Niet alle trends hebben direct zo'n impact dat ze vragen om een ander businessmodel; Social Media als trend heeft er toe geleid dat organisaties als UPC nu ook Twitter inzet om hun doelgroep te bereiken. Daardoor is o.a. de consumentewaardering voor UPC enorm toegenomen, wat zich direct financieel laat vertalen: een klant behouden is veel goedkoper dan een nieuwe werven. Een voor de hand liggende vernieuwing die UPC als een van de eerste heeft opgepakt.

Pfizer heeft met 'Can you feel my pain' al in 2009 een succesvolle Social Media strategie campagne gerealiseerd die het profiel van het bedrijf verder ondersteunt.

Maar de impact van sommige trends laten zich minder makkelijk duiden. Vaak blijkt dan een nieuwe speler op de markt plots een flink marktaandeel te kunnen pakken. De nog steeds toenemende digitalisering en populariteit van internet maken het ook makkelijker voor nieuwe partijenom tot een nieuwe markt  toe te treden; kijk bijvoorbeeld hoe Facebook in korte tijd het voorheen dominante MySpace uit de markt drukt, en tegelijk nieuw businessmodel introduceert voor gameontwikkelaars (Farmville) ; Ook het relatieve gemak waarmee een dienst als Spotify in een paar jaar tijd een directe concurrent is geworden van zowel Sony als Apple, geeft aan dat bedrijven alert moeten blijven op veranderingen.    

Door de impact van trends te visualiseren op een businessmodelcanvas kan snel inzicht gekregen worden welk aspect van het businessmodel heeft meest zal worden beïnvloed en welke tegenacties mogelijk zijn om hierop in te spelen. Het businessmodelcanvas is ontwikkeld door Alexander Osterwalder en geeft een grafische representatie in 9 velden van het businessmodel. Het visualiseren met een team invullen van het canvas helpt bij het verzinnen van creatieve oplossingen die ook daadwerkelijk stroken met de propositie van het bedrijf.

Neem contact met me op als u wilt weten wat het Business Model Canvas voor u kan betekenen.

ideas@greatlittlecompany

M: +31 (0)6-1583 1412

F: +31 (0)30-2316850

Skype: onno.makor

naam * E-mailadres * telefoon Bedrijf Bericht Type the characters you see in the picture below