onno makor | great little company

Hoe kan je als uitgeverij je software goed beveiligen zonder je klanten te belemmeren in het gebruik? Hoe kan je een flexibel autorisatie- en authenticatieproces opzetten dat een uitgever ondersteunt in het uitgeefproces?

Een deel van de Van Dale producten wordt als software in de zakelijke markt afgezet. In eerste instantie op onbeveiligde cd-roms. De uitgever was hierdoor niet in staat te zien of een organisatie behoefte had aan meer licenties of aanvullende producten. Klanten moesten steeds de software op cd-rom via traditionele kanalen bestellen omdat er nog niet was nagedacht over een online bestel- en downloadproces. Maar ook liep men inkomsten mis omdat grijs-gebruik niet te achterhalen was.

Om hieraan tegemoet te komen heb ik voor Van Dale een softwareplatform helpen ontwikkelen dat de uitgever in staat stelt om specifieke uitgeefregels toe te kennen aan producten en/of gebruikers.

Zo kunnen gebruiksrechten op afstand toegekend worden voor zowel specifieke functies als specifieke datapakketten.Waar eerst de software meerdere keren vanaf cd-rom was te installeren op verschillende computers, is dat nu gereguleerd; De uitgever kan in de online beheer en rapportageomgeving volgen wie de software geïnstalleerd heeft en hoeveel licenties in gebruik zijn. Licenties zijn direct uit te breiden en de online acountomgeving biedt de mogelijkheid om bijvoorbeeld een selecte groep gebruikers aanvullende producten aan te bieden tegen een gereduceerd tarief of andere cross-selling varianten. De gekozen beveiligingsoftware maakt het ook mogelijk met dezelfde flexibiliteit in licenties en distributiekanalen het gebruik van flash-applicaties, pdf-documenten of zelfs online archieven te beheren.

In het eerste halfjaar na realisatie steeg de omzet vele procenten doordat grijs-gebruik gericht kon worden tegengegaan en aanvullende producten en diensten eenvoudiger konden worden afgezet.